Un turista un amigo
El director nacional de turismo, licenciado Carlos Fagetti hizo una exposición el pasado sábado en ocasión del encuentro nacional de guías de turismo. A continuación destacamos lo medular de su exposición.
Insistió en que los guías son los articuladores entre quienes son visitantes y quienes son visitados y que el “boca a boca” sigue siendo clave para el turismo en Uruguay.
Fagetti explicó como el Ministerio se ha plantado en esta década y cuáles son los desafíos para el futuro para este sector económico que hoy tiene el mismo nivel de desarrollo económico que la producción de carne.
“Pese a que somos muy pequeños en el concierto latinoamericano cuando nos preguntan como son los uruguayos destacamos la confianza, la seguridad, que somos creíbles, tolerantes, que hay un alto nivel de desarrollo socio-económico, altos niveles de alfabetización, cobertura de salud alta. Con buenos niveles en ranking de índice de democracia, de libertad de prensa. Es un país amigable. Es una marca país la de Uruguay Natural pero también es un conjunto de valores que nos identifican como uruguayos. El Ministerio lo tomó pero hay un Instituto como Uruguay XXI que lo incorporó que lleva adelante la marca y muchas empresas están abrazando esa marca como paraguas, para salir al exterior y cada vez somos más conocidos por Uruguay Natural. Tiene que ver con los recursos y con la gente”.
El turismo en Uruguay
“En esta década pasamos de 1.917 mil visitantes a casi 3 millones. Estos son los que pasan por Aduana y pernoctan en Uruguay al menos una noche. Se le podría agregar los cruceristas que son más de 300 mil que paran en Montevideo y Punta del Este que están unas horas en Uruguay. Un destino que tiene la misma cantidad de visitantes que su población se considera como más que maduro. Aspiramos a que todos los uruguayos se sientan anfitriones, el tema un turista un amigo no es un verso, queremos que cada uruguayo sienta esa consigna. Queremos que todos los uruguayos sientan esa consigna, involucrarnos en la cadena productiva, que tengamos que ver, que nadie quede pasivo”.
Remarcó que es un 7% del PBI lo que genera el turismo y se ocupan más 100 mil puestos de trabajo que “queremos que sean de más calidad y más remuneración y eso lo involucra a ustedes”.
Objetivo
Un comentario interesante tiene que ver con la apuesta que se tiene: “no solo queremos subir en el número de visitantes sino en el gasto que los mismos hacen y que el mismo se haga en todo el país. No solo sol y playa sino que tener una oferta distribuida en todo el territorio. Es lo que se llama territorialización del turismo”.
Personalizar
Hizo hincapié en personalizar, mostrar caras, la de Angélica o Catalina que atienden un hotel en San Javier o es guía de Artigas.
La táctica
“Diversificar y territorializar. Tenemos que estar repensando continuamente esos destinos. Hoy el día del Patrimonio es un orgullo para los uruguayos. El museo del fútbol es uno de los más visitados del país por los extranjeros.”
El tridente del Barcelona
Fagetti remarcó que hoy se publicita el sur de América como destino turístico y dejo entrever que se piensa en una campaña publicitaria que incluya a Luis Suárez, Neymar Junior y Lionel Messi.
Región termal
Remarcó que la gente “viene a la región termal. No distingue mucho. No hay que clasificar, el Corredor de los pájaros pintados puede convivir con el corredor termal de Salto-Paysandú. Y puede intercambiar y aprender del corredor argentino”.
Geo turismo
En Flores más de 12 mil personas hicieron geoturismo en Flores. “Antes era impensable que Flores recibiera turistas”.
Jazz en Uruguay
Fagetti dijo que “antes no se hablaba de jazz en el interior. Vamos a tratar de que vuelva el Jazz a Mercedes. Jazz en Soriano, son cosas nuevas de las que se habla en Uruguay”.